Política de Privacidad

1. Quiénes somos

En quienmellama.com respetamos tu privacidad.

El sitio pertenece a:

Titular: Hugo Cornejo
Domicilio: Apartment 6, Benbow House, 24 New Globe Walk, London, SE1 9DS, Reino Unido
Correo electrónico: ring@quienmellama.com
Jurisdicción principal: Reino Unido

Cumplimos la normativa británica (UK GDPR) y, cuando aplican usuarios de la Unión Europea, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Qué información recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para ofrecer el servicio de identificación de llamadas:

a) Información de uso

Se genera automáticamente al visitar el sitio:

Números de teléfono que consultas.
Dirección IP, país de origen, navegador y dispositivo.
Fecha y hora de las consultas.

b) Información que proporcionas

Si participas activamente:

Comentarios y valoraciones sobre llamadas.
Tipo de llamada (seguro, molesto, peligroso, etc.).
Dirección de correo electrónico si decides incluirla (opcional).

No te pedimos datos personales identificables salvo que los aportes voluntariamente.

3. Cómo usamos tu información

Usamos los datos para:

Mostrar los resultados de búsqueda y comentarios.
Mejorar el servicio y la calidad de la base de datos.
Analizar el uso del sitio de forma agregada y anónima.
Mostrar publicidad mediante Google AdSense, solo con tu consentimiento.
Proteger el servicio frente a usos abusivos o ataques técnicos.

La base legal del tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener el servicio operativo y, para cookies y publicidad, tu consentimiento expreso.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos ni cedemos tus datos.

Solo tienen acceso los proveedores que necesitamos para operar el sitio:

Google Ireland / Google LLC (publicidad y analítica).
Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad y las medidas de protección adecuadas, incluso cuando hay transferencias internacionales.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Registros técnicos (IP, consultas): hasta 6 meses.
Comentarios y valoraciones: de forma indefinida, sin información personal asociada.
Consultas o correos electrónicos: solo el tiempo necesario para responder.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte al tratamiento o limitarlo.

También puedes solicitar la exclusión de un número en Excluir número.

Para ejercer tus derechos, escribe a ring@quienmellama.com.

Te responderemos en un máximo de 30 días.

Si no estás conforme, puedes reclamar ante:

La Information Commissioner's Office (ICO) en el Reino Unido.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si resides en la UE.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para recordar preferencias, analizar el tráfico y mostrar publicidad.

El consentimiento para las cookies se gestiona mediante la plataforma de Google (Consent Management Platform).

Puedes obtener más información en la Política de Cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

cifrado HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad y revisión periódica de seguridad.

Aunque ningún sistema es perfecto, actuamos con rapidez ante cualquier incidencia.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando.

Cualquier cambio importante se publicará en esta página indicando la fecha de actualización.

Última actualización: 05/10/2025